Маркетинг, орієнтований на споживача, можна назвати необхідною умовою для руху компанії вперед. Слід уникати типових маркетингових помилок, навчитися спілкуватися із клієнтами на найвищому рівні. Перш ніж щось продати, потрібно вибудувати взаємини з клієнтом. Для продуктивного діалогу потрібне повне розуміння того, що хочеться створити: приватну практику, компанію чи ще щось.
Заробляння грошей також може відбуватися по-різному - консультації, продаж продукції, надання послуг. Проекти можуть бути довгостроковими та короткостроковими. Способів доставки своїх продуктів до кінцевого споживача багато. Йдеться про роздрібні та оптові продажі, особисті та віддалені продажі. Усі ці моменти з'ясовують у компанії WEDEX за наступним посиланням https://wedex.com.ua/blog/kontrolnij-spisok-tehnichnogo-seo-auditu/, щоб якісно надавати послуги маркетингу та СЕО-оптимізації, підказати клієнту вірний шлях.
Вивчення клієнта
Необхідно вивчати звички купівельні здібності клієнтської бази, розуміти їх емоційний стимул. Не вдасться вийти з маркетингових низів доти, доки буде складений портрет стандартного споживача. Подумати над питанням, з якими проблемами стикаються покупці щодня. Продукти повинні приносити емоційне задоволення від вирішення певних проблем. Вигода покупця має бути виявлена, тоді вдасться посилатися на неї у маркетингу.
Існуючі проблеми, які потребують вирішення
Щоразу, перед тим як розпочати спілкування з клієнтом, необхідно скласти чіткий план дій та ведення майбутньої розмови. Якщо розмову вибудувати правильно та взяти ініціативу до своїх рук, справа піде швидше і результату буде досягнуто у прискореному режимі.
Взагалі є три типи проблем, які потрібно вирішити:
- із процесом;
- із прибутком;
- із персоналом.
Персонал може мати залученості, може відбуватися боротьба за сферу впливу, іноді зустрічається для підприємства негативна атмосфера, деякі співробітники можуть виявляти некомпетентність чи халатність. Плітки є найчастіше причиною конфліктів. І ці проблеми слід вирішувати. Також джерелами проблем буває бухоблік, контракти, запровадження інновацій, виробничі моменти, стратегічне планування.
Клієнту необхідно пояснювати, як вирішувати питання щодо прибутку, наголошуючи на тому, що можливі збільшення обсягу продажів. Але для цього доведеться зробити те й те. Хороша порада дорогого коштує, але вона має бути не нав'язливою. І це основне.